Anfragen & Support

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Fernwartung oder Meeting über TeamViewer

Allgemeine Informationen

bemit UG (haftungsbeschränkt) bietet seinen Kunden Support und Meetings über die Fernwartungssoftware TeamViewer QuickSupport sowie QuickJoin an. Termine werden im Vorfeld vereinbart.

Nach der Bestätigung, kann durch die Software der Bildschirm eingesehen und der Rechner gesteuert werden. Hierdurch können unsere Mitarbeiter einfach und effizient insbesondere bestellte Software installieren oder aktualisieren, Dokumente und Designs präsentieren oder präsentiert bekommen, Einführungen in Software durchführen.

Zur Durchführung der beauftragten Leistung ist es möglich, dass personenbezogene Daten an uns übermittelt werden müssen. Daten werden gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung und ggf. bestehender individueller Vertraulichkeitsvereinbarungen verarbeitet. Nach Vollendung der vertraglich vereinbarten Pflicht löschen wir die Daten. Von uns beauftragte externe Dienstleister sind diesen Verordnungen und Vereinbarungen verpflichtet.

Wir versichern das unsere Mitarbeiter und externen Dienstleister ausreichend geschult und mit den Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind.

Haftungsausschluss

Trotz größter Sorgfalt übernehmen wir keine Haftung für Schäden die im Zusammenhang der Nutzung durch TeamViewer QuickSupport oder QuickJoin entstehen können, auch wenn diese in zeitlicher Nähe auftreten. Der Kunde ist für seine Datensicherheit verantwortlich, regelmäßige Backups werden von uns vorausgesetzt.

Mit dem Klick auf die unten befindlichen Download Buttons für TeamViewer QuickSupport oder QuickJoin wird der Haftungsausschluss sowie die allgemeinen Informationen und die TeamViewer Datenschutzerklärung anerkannt.

Dein Hauptgrund:

Generelle Anfrage, sollte es sich um Support oder Rechnung handeln, wechsle bitte den Grund.

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